1. Introducción

En iuui, valoramos y respetamos su privacidad. Estas Políticas de Privacidad describen cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utilizas cualquiera de nuestras herramientas.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestra App:

  • Información de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto necesaria para crear una cuenta.
  • Información de Uso: Detalles sobre cómo utilizas la App o cualquiera de las herramientas, incluidas las interacciones con los servicios de agendamiento de citas.
  • Información de Dispositivo: Datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la App, como el tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos y dirección IP.
  • Datos de pago:
  • Ubicación: Información de geolocalización para proporcionar servicios personalizados basados en su ubicación.
  • Medios de pago: Información relacionada a los medios de pago que utilizas para comprar pagar.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Provisión de Servicios: Para crear y gestionar su cuenta, procesar sus reservas y pagos, y proporcionarle soporte al cliente.
  • Mejora del Servicio: Para mejorar y personalizar su experiencia, incluyendo el desarrollo de nuevas funcionalidades y servicios.
  • Comunicaciones: Para enviarle notificaciones importantes, actualizaciones de servicios, promociones y ofertas.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, así como para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

4. Compartir su Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su Consentimiento: Cuando usted haya dado su consentimiento expreso para compartir su información.
  • Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar y mejorar la App, siempre que dichos proveedores se comprometan a proteger su información personal.
  • Requisitos Legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, una orden judicial, o un proceso legal.
  • Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios u otros.
  • Proveedores de Servicios: Estos serán terceros que contratamos para representar a iuuiapp.com en la prestación de un servicio, haciéndolo conforme a nuestras indicaciones y sujetándose a la presente Política de Privacidad, de modo que faciliten y expediten las operaciones de nuestra plataforma web. Algunos de estos proveedores, y sin que esta lista sea taxativa, podrán ser: 
    • (i) medios de pago
    • (ii) agencias de publicidad o marketing
    • (iii) proveedores de servicios tecnológicos
    • (iv) centros de atención al cliente
    • (v) agencias de cobranzas
    • (vi) entidades del gobierno o empresas especializadas en riesgo
    • (vii) empresas que manejen programas de fidelización, etc.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información y por ello no nos hacemos responsables por la divulgación, modificación o borrado de tu información personal o el mal uso que le puedan dar los proveedores de servicios a esta.

6. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

7. Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos sobre su información personal, que pueden incluir el derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información. También puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información o a solicitar que restrinjamos el procesamiento en ciertas circunstancias.

8. Cambios a Estas Políticas de Privacidad

iuuiapp.com se reserva el derecho de modificar y actualizar esta política de privacidad, por lo que recomendamos revisarla de manera frecuente. Estos cambios serán informados por las vías de comunicación habituales (correo electrónico o mensaje directo en la plataforma web). De necesitarse autorización expresa por parte de los Usuarios, se comunicará este hecho por estos medios para que puedan dar la correspondiente autorización o no.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas Políticas de Privacidad, por favor contáctenos a través de [email protected].

La versión actualizada de la Política de Privacidad de iuui la puedes conseguir en https://iuuiapp.com/privacy-policy

Nota: La presente Política de Privacidad no suscribe un compromiso contractual entre los usuarios y iuuiapp.com, sino que cumple un fin netamente informativo.

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